Wir unterstützen bei bürokratischen Problemen. Wir helfen kostenlos unter anderem bei folgenden Themen:
- Fragen zum Asylverfahren und BAMF
- Probleme mit der Ausländerbehörde oder dem Aufenthaltstitel
- Problemen rund um Sozialleistungen, Arbeitslosigkeit und das Job-Center
- Suche nach Rechtsanwält:innen
- Probleme mit Behörden oder Krankenversicherungen
Unsere ehrenamtlichen Mitarbeiter:innen unterstützen mit einer individuellen Online-Beratung. Du kannst uns über folgende Kanäle kontaktieren. Wir antworten nach spätestens 48 Stunden.
Voicemessage +49 30 233 213 00
E-Mail info@life-initiative.org
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die du uns schickst, gemäß unserer Datenschutzerklärung.
Was ist die LIFE Initiative?
Die LIFE Initiative hilft bei bürokratischen Problemen. Wenn du Hilfe bei einem Brief von einer Behörde brauchst, Formulare nicht ausfüllen kannst oder deine Aufenthaltsgenehmigung abläuft, kannst du dich bei uns melden. Wir versuchen gemeinsam eine Lösung zu finden. Wenn wir nicht direkt helfen können, versuchen wir, andere Unterstützung zu finden. Unsere kostenlose Hilfe richtet sich an Geflüchtete, Migrant:innen oder Deutsche mit wenig Geld. Unsere Mitarbeiter:innen sind als Volunteers tätig. Sie werden für ihre Arbeit nicht bezahlt sondern beraten in ihrer Freizeit.
Wie wird mir geholfen?
Wir helfen immer online. Du kannst entscheiden, ob du mit uns per WhatsApp, E-Mail oder Telefon sprechen möchtest. Wir behandeln jede Anfrage individuell. Im persönlichen Gespräch besprechen wir das konkrete Problem und suchen zeitnah nach einer Lösung.
Auf welcher Sprache findet die Beratung statt?
Wir können mit dir jederzeit auf Deutsch oder auf Englisch sprechen. Nach Absprache können wir dich eventuell auch auf Arabisch, Französisch, Italienisch, Russisch und Spanisch beraten. Wenn du keine dieser Sprachen gut sprichst, musst du jemanden suchen, der für dich übersetzt.
Gibt die LIFE Initiative Informationen von mir weiter?
Nein. Die LIFE Initiative ist ein gemeinnütziger Verein, der zu 100% unabhängig arbeitet und keine Daten an staatliche Stellen weitergibt. Alle Informationen werden streng vertraulich behandelt.
Bei welchen Fragen kann die LIFE Initiative nicht helfen?
Die LIFE Initiative kann nur Menschen helfen, die sich in Deutschland aufhalten. Wir beraten nicht bei der Einreise nach Deutschland. Unsere Hilfe richtet sich an bedürftige Menschen, die kein oder nur ein geringes Einkommen und Vermögen haben. Wir helfen bei Problemen mit Ämtern und Behörden. Bei Fragen zur Wohnungs- und Arbeitssuche oder bei gesundheitlichen Problemen können wir nicht helfen.
Wann melden wir uns zurück?
Nachdem du uns eine Nachricht geschickt hast, melden wir uns spätestens innerhalb von 48 Stunden bei dir. In einem ersten Telefonat versuchen wir, dein Problem besser zu verstehen.
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