Wie finde ich eine Beratungsstelle für Migrant:innen?

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Erfahre in 4 Schritten, wie du eine Beratungsstelle für Migrant:innen findest. Auf einen Blick: 

  • Suche nach Beratung vor Ort (zum Beispiel bei Asyl.net) oder online (zum Beispiel MBEon). 
  • Kontaktiere die Beratungsstellen online, per E-Mail oder Telefon und frag nach einem Termin.
Klicke auf Überschriften, um Schritte zu öffnen
  • Klicke für mehr Informationen auf die kleinen Zahlen.1Beispiel
1. Überlege, was für eine Beratung du suchst

  • Suche eine Beratung vor Ort, wenn du eine Person treffen möchtest.2Beratungsstellen vor Ort haben häufig mehr Wissen über die lokalen Angebote und Behörden. Wenn nicht, suche eine Beratung online (per Internet, Telefon oder E-Mail).3Online-Beratung kann schneller und flexibler sein.
  • Beratung heißt, dass eine Person oder eine Organisation dir Informationen gibt. Die Person, die dich berät, bespricht mit dir deine Situation, gibt dir Tipps und sagt dir Möglichkeiten, was du tun kannst.4Es gibt Beratungsstellen, bei denen ausgebildete Personen die Beratung in ihrem Beruf machen. Bei anderen Beratungsstellen beraten Menschen ehrenamtlich (in ihrer Freizeit ohne Geld zu bekommen).
  • Suche Beratung, die zu deinem Thema passt.5Viele Beratungssstellen helfen nur bei bestimmten Themen, zu denen sie viel wissen (Beispiele: Asyl, Arbeitsrecht oder Schulden). Nutze bei der Suche Stichworte (Beispiele: “Arbeitserlaubnis; Duldung” oder “Dublin-Abschiebung; Italien”).
  • Die Beratungen auf dieser Seite haben den Fokus auf Beratung von Migrant:innen. Sie sind alle kostenlos und vom Staat unabhängig. Sie behandeln deine Fragen vertraulich.
2. Suche nach einer passenden Beratungsstelle

  • Für die Suche nach Beratung vor Ort gibt es mehrere Seiten:
    • Bei Asyl.net kannst du nach Migrationsberatung6Allgemeine Informationen über das Angebot der Migrationsberatung. und anderen Angeboten nach Ort7 Um in deiner Nähe zu suchen, gib die ersten beiden Stellen deiner Postleitzahl bei der Suche ein., Themen und Beratungssprachen suchen.
    • Die mehrsprachige lokale Suche von Handbook Germany ist für viele Städte verfügbar. Bei der NAVI-Suche vom BAMF kannst du einen Kilometer-Radius wählen.
    • Auf der Webseite des Flüchtlingsrats in deinem Bundesland findest du lokale Vereine8Lokale Vereine können manchmal auch bei der Suche nach einer Wohnung oder einem Job helfen. Vielleicht können sie dich auch bei einer drohenden Abschiebung unterstützen. und Links mit Hilfsangeboten.
    • In 38 Städten bieten Studierende der Refugee Law Clinics kostenfreie rechtliche Hilfe für Geflüchtete an. 
  • Für eine Beratung online kannst du diese Angebote nutzen:
    • Installiere die App der Migrationsberatung Online (MBEon)9Lade die App herunter. Registriere dich mit Benutzernamen und E-Mail-Adresse. Du musst dein Konto mit dem Link in einer E-Mail aktivieren. Klicke dann in der App auf “neuen Chat beginnen” und gebe deine Postleitzahl und Sprache ein. Wähle eine Person aus, mit der du chatten möchtest. oder nutze die Internet-Beratung der Caritas.10Registriere dich mit Benutzernamen und Passwort. Gebe dann deine Postleitzahl ein und wähle eine Beratungsstelle aus. Dann klicke auf “Nachricht verfassen”.
    • Informiere dich bei Handbook Germany und stelle Fragen im Community Forum Together in Germany11Melde dich an und stelle deine Frage im Forum, ein:e Community Manager:in antwortet dir. (verfügbar in 9 Sprachen).
    • Kontaktiere die LIFE Initiative für ehrenamtliche Hilfe bei Problemen mit Bürokratie. 
  • Du kannst auch im Internet oder auf der Webseite deiner Stadt nach Beratungsangeboten suchen. 
3. Prüfe, ob du spezielle Beratung oder Hilfe von einem Anwaltsbüro brauchst

4. Sende eine Anfrage an die Beratungsstelle

  • Kontaktiere eine oder mehrere passende Beratungsstellen online, per E-Mail oder Telefon. Schaue auf die Webseite: Manchmal gibt es eine offene Sprechstunde, zu der du ohne Termin gehen kannst. 
  • Erkläre am Telefon oder in der E-Mail dein Problem und frage nach einem Termin.12“Hallo, mein Name ist (dein Vor- und Nachname). Ich brauche Hilfe bei (dein Problem). (Das Problem ist dringend, weil ….) Ich wünsche eine Beratung auf (gewünschte Sprache). Können Sie mir einen Termin geben? Vielen Dank und viele Grüße (dein Name)”
  • Nimm alle Dokumente, die für dein Problem wichtig sind, mit zu dem Termin.

Diese Seite wurde mit Unterstützung der Postcode-Lotterie realisiert. (Stand August 2024)
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Fußnoten
  • 1
    Beispiel
  • 2
    Beratungsstellen vor Ort haben häufig mehr Wissen über die lokalen Angebote und Behörden.
  • 3
    Online-Beratung kann schneller und flexibler sein.
  • 4
    Es gibt Beratungsstellen, bei denen ausgebildete Personen die Beratung in ihrem Beruf machen. Bei anderen Beratungsstellen beraten Menschen ehrenamtlich (in ihrer Freizeit ohne Geld zu bekommen).
  • 5
    Viele Beratungssstellen helfen nur bei bestimmten Themen, zu denen sie viel wissen (Beispiele: Asyl, Arbeitsrecht oder Schulden).
  • 6
    Allgemeine Informationen über das Angebot der Migrationsberatung.
  • 7
    Um in deiner Nähe zu suchen, gib die ersten beiden Stellen deiner Postleitzahl bei der Suche ein.
  • 8
    Lokale Vereine können manchmal auch bei der Suche nach einer Wohnung oder einem Job helfen. Vielleicht können sie dich auch bei einer drohenden Abschiebung unterstützen.
  • 9
    Lade die App herunter. Registriere dich mit Benutzernamen und E-Mail-Adresse. Du musst dein Konto mit dem Link in einer E-Mail aktivieren. Klicke dann in der App auf “neuen Chat beginnen” und gebe deine Postleitzahl und Sprache ein. Wähle eine Person aus, mit der du chatten möchtest.
  • 10
    Registriere dich mit Benutzernamen und Passwort. Gebe dann deine Postleitzahl ein und wähle eine Beratungsstelle aus. Dann klicke auf “Nachricht verfassen”.
  • 11
    Melde dich an und stelle deine Frage im Forum, ein:e Community Manager:in antwortet dir.
  • 12
    “Hallo, mein Name ist (dein Vor- und Nachname). Ich brauche Hilfe bei (dein Problem). (Das Problem ist dringend, weil ….) Ich wünsche eine Beratung auf (gewünschte Sprache). Können Sie mir einen Termin geben? Vielen Dank und viele Grüße (dein Name)”