Gönüllü ekibimiz, zor durumda olan insanlara bürokratik sorunlar konusunda yardımcı olmaktadır. Düşük gelirli bireylere şu alanlarda çevrimiçi (online), bireysel ve ücretsiz danışmanlık sunuyoruz:
- Yabancılar dairesi veya Aufenthaltstitel
- Sığınma süreci, BAMF
- İşsizlik, Jobcenter, sosyal yardımlar
En geç 48 saat içinde yanıt veriyoruz. Ekibimiz İngilizce ve Almanca konuşmaktadır. Türkçe talepleri sadece çeviri yazılımı yardımıyla kısmen cevaplayabiliyoruz. Türkçe olarak bir gönüllüden destek almak sadece istisnai durumlarda mümkündür.
E-Mail info@life-initiative.org
Adım adım rehberlerimiz‘e göz at: Almanya’daki sığınma süreci, oturum veya bürokrasi ile ilgili birçok soruyu cevaplıyor. Her soru birkaç adımda mümkün olduğunca basit açıklanmaktadır.
Yardımımız kimlere yöneliktir?
Ücretsiz yardımımız, mülteciler, göçmenler veya düşük gelirli ya da gelirsiz Alman vatandaşlarına yöneliktir.
Nasıl yardımcı oluyoruz?
Her zaman çevrimiçi (online) yardım sunuyoruz. WhatsApp veya e-posta yoluyla bize sorununuzu yazın. En geç 48 saat içinde cevap veriyoruz. Kısa bir telefon görüşmesiyle durumunuzu değerlendiriyor ve size yardımcı olup olamayacağımızı kontrol ediyoruz.
Bürokratik sorunlarda size danışmanlık yapıyor ve çözüm bulmanıza yardımcı oluyoruz. Gerekirse, bir kuruma mektup yazmanızda size yardımcı olabiliriz. Gönüllülerimiz, boş zamanlarında ve ücret almadan çalışmaktadır. Bir avukatlık bürosunu ikame edemeyiz, ancak gerektiğinde avukat bulmanıza yardımcı oluruz.
Danışmanlık hangi dillerde yapılmaktadır?
Her zaman Almanca veya İngilizce konuşabiliriz. Ayrıca, anlaşarak Arapça, Türkçe, Fransızca, İtalyanca, Rusça ve İspanyolca dillerinde de danışmanlık yapabiliriz. Bu dilleri konuşmuyorsanız, tercümanlık yapacak birini bulmanız gerekmektedir.
Hangi sorularda LIFE Initiative yardımcı olamaz?
Aşağıdaki durumlarda yardımcı olamıyoruz:
- Yurtdışında bulunma durumu: Yalnızca Almanya’da yaşayan kişilere yardımcı olabiliyoruz. Almanya’ya nasıl gelinir sorusuyla ilgili danışmanlık sağlamıyoruz.
- Gelir durumu: Yardımımız, hiç geliri olmayan veya çok düşük gelire sahip olan insanlara yöneliktir.
- Sorun alanı: Kurumlarla ve resmi dairelerle yaşanan sorunlarda yardımcı oluyoruz. Konut ve iş arama veya sağlık sorunları konusunda yardımcı olamayız.