▷ عرض جميع المعلومات خطوة بخطوة.
اكتشف في 4 خطوات كيفية العثور على مركز استشارات للمهاجرين. نظرة سريعة:
- ابحث عن عروض استشارة بالقرب منك (على سبيل المثال، في Asyl.net) أو عبر الإنترنت (على سبيل المثال MBEon).
- اتصل بمراكز الاستشارة عبر الإنترنت، البريد الإلكتروني أو عبر الهاتف واطلب تحديد موعد.
اضغط على العناوين لعرض الخطوات
- للمزيد من المعلومات، اضغط على الأرقام الصغيرة الأرقام.1مثال
1. فكر في نوع الاستشارة التي تحتاجها
- ابحث عن استشارة بالقرب منك إذا كنت ترغب في مقابلة شخصية.2مراكز الاستشارة المحلية غالباً ما تكون أكثر معرفة بالخدمات والسلطات في منطقتك. إذا لم يكن الأمر كذلك، ابحث عن استشارة عبر الإنترنت (من خلال الإنترنت، الهاتف أو البريد الإلكتروني).3الاستشارة عبر الإنترنت يمكن أن تكون أسرع وأكثر مرونة.
- الاستشارة تعني أن شخصًا أو منظمة ما تقدم لك المعلومات. الشخص الذي يقدم لك الاستشارة يناقش وضعك معك، يقدم لك نصائح ويعرض لك الخيارات المتاحة.4هناك مراكز استشارة حيث يقوم أشخاص مدربون بتقديم الاستشارة كجزء من عملهم. في مراكز استشارة أخرى، يقدمها الأشخاص بشكل تطوعي (في أوقات فراغهم دون تلقي أي أجر).
- ابحث عن استشارة تناسب قضيتك.5العديد من مراكز الاستشارة تساعد فقط في مواضيع معينة التي يعرفون الكثير عنها (أمثلة: اللجوء، قانون العمل أو الديون). استخدم الكلمات الرئيسية عند البحث (أمثلة: “تصريح العمل؛ الإقامة المؤقتة” أو “ترحيل دبلن؛ إيطاليا”).
- الاستشارات المذكورة في هذه الصفحة تركز على تقديم المساعدة للمهاجرين. جميعها مجانية ومستقلة عن الحكومة. كما أنها تضمن سرية تامة لقضيتك.
2. ابحث عن مركز استشارة مناسب
- هناك العديد من المواقع الإلكترونية للبحث عن استشارات محلية:
- على Asyl.net، يمكنك البحث عن استشارات للمهاجرين6معلومات عامة عن الخدمات التي تقدمها استشارات المهاجرين. وخدمات أخرى حسب الموقع7للبحث حسب المنطقة، أدخل أول رقمين من الرمز البريدي في البحث.، المواضيع، ولغات الاستشارة.
- أداة البحث متعددة اللغات من Handbook Germany متاحة لعدة مدن. باستخدام أداة البحث NAVI من BAMF، يمكنك اختيار نطاق البحث بالكيلومترات.
- على موقع Flüchtlingsrat في ولايتك الفيدرالية، يمكنك العثور على الجمعيات المحلية8قد تتمكن الجمعيات المحلية أيضًا من مساعدتك في العثور على سكن أو وظيفة. قد تدعمك أيضًا إذا كنت تواجه الترحيل. وروابط لخدمات الدعم.
- في 38 مدينة، يقدم الطلاب من عيادات قانون اللاجئين مساعدات قانونية مجانية للاجئين.
- لـ الاستشارات عبر الإنترنت، يمكنك استخدام هذه الخدمات:
- قم بتثبيت التطبيق من Migrationsberatung Online (MBEon)9قم بتحميل التطبيق. سجل باستخدام اسم المستخدم والبريد الإلكتروني. تحتاج إلى تفعيل حسابك باستخدام الرابط الذي تحصل عليه عبر البريد الإلكتروني. ثم انقر على “ابدأ محادثة جديدة” في التطبيق وأدخل الرمز البريدي الخاص بك واللغة. اختر شخصًا للدردشة معه. أو استخدم خدمة الاستشارات عبر الإنترنت من كارitas.10سجل باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور. ثم أدخل الرمز البريدي الخاص بك واختر مركز الاستشارات. ثم انقر على “اكتب رسالة”.
- احصل على معلومات من Handbook Germany واطرح أسئلتك في منتدى مجتمع Together in Germany11سجل واطرح سؤالك في المنتدى، وستتلقى ردًا من مدير المجتمع. (متاح بـ 9 لغات).
- اتصل بـ مبادرة LIFE للحصول على مساعدة تطوعية في حل المشاكل البيروقراطية.
- يمكنك أيضًا البحث على الإنترنت أو في موقع مدينتك عن “استشارات الهجرة” أو “استشارات اللاجئين” في منطقتك.
3. تحقق مما إذا كنت بحاجة إلى استشارات متخصصة أو مساعدة من محامٍ
- في بعض الحالات، هناك استشارات متخصصة، مثل:
- استشارات الهجرة للشباب (حتى سن 27 عامًا، شخصيًا أو عبر الإنترنت).
- للحصول على المساعدة في جلسة الاستماع للجوء، ابحث عن استشارات في إجراءات اللجوء.
- استشارات PRO ASYL للحالات الفردية (بالبريد الإلكتروني) لمشاكل تتعلق بحقوق اللجوء أو الإقامة.
- استشارات IPSO عبر الإنترنت لقضايا الصحة النفسية.
- استشارات للاجئين LGBTQ+.
- للحصول على مساعدة طبية، يمكنك البحث عن مكاتب Medibüros في منطقتك. تقدم هذه المكاتب المساعدة مجاناً ودون الحاجة إلى تقديم أوراق.
- إذا تم رفض طلبك للجوء أو تصريح الإقامة، أو إذا كنت تواجه الترحيل، يجب عليك أيضًا البحث عن محامٍ. اكتشف هنا كيفية العثور على محامٍ.
4. أرسل رسالة إلى مركز الاستشارات
- تواصل مع مركز أو أكثر من مراكز الاستشارة المناسبة عبر الإنترنت، البريد الإلكتروني أو الهاتف. تحقق من موقعهم الإلكتروني: في بعض الأحيان يكون هناك ساعة استشارة مفتوحة يمكنك حضورها دون موعد مسبق.
- اشرح مشكلتك عبر الهاتف أو في البريد الإلكتروني و اطلب موعدًا.12“مرحبًا، اسمي (اسمك الأول والأخير). أحتاج إلى مساعدة في (مشكلتك). (المشكلة عاجلة لأن ….) أود استشارة في (اللغة المطلوبة). هل يمكنكم تحديد موعد لي؟ شكرًا وأطيب التحيات (اسمك)”
- خذ معك جميع الوثائق المتعلقة بمشكلتك عند الذهاب إلى الموعد.
تم تنفيذ هذه الصفحة بدعم من اليانصيب البريدي. (آخر تحديث: أغسطس 2024)
▷ عرض جميع الأدلة خطوة بخطوة.
▷ تواصل معنا.
Fußnoten
- 1مثال
- 2مراكز الاستشارة المحلية غالباً ما تكون أكثر معرفة بالخدمات والسلطات في منطقتك.
- 3الاستشارة عبر الإنترنت يمكن أن تكون أسرع وأكثر مرونة.
- 4هناك مراكز استشارة حيث يقوم أشخاص مدربون بتقديم الاستشارة كجزء من عملهم. في مراكز استشارة أخرى، يقدمها الأشخاص بشكل تطوعي (في أوقات فراغهم دون تلقي أي أجر)
- 5العديد من مراكز الاستشارة تساعد فقط في مواضيع معينة التي يعرفون الكثير عنها (أمثلة: اللجوء، قانون العمل أو الديون).
- 6معلومات عامة عن الخدمات التي تقدمها استشارات المهاجرين.
- 7للبحث حسب المنطقة، أدخل أول رقمين من الرمز البريدي في البحث.
- 8قد تتمكن الجمعيات المحلية أيضًا من مساعدتك في العثور على سكن أو وظيفة. قد تدعمك أيضًا إذا كنت تواجه الترحيل.
- 9قم بتحميل التطبيق. سجل باستخدام اسم المستخدم والبريد الإلكتروني. تحتاج إلى تفعيل حسابك باستخدام الرابط الذي تحصل عليه عبر البريد الإلكتروني. ثم انقر على “ابدأ محادثة جديدة” في التطبيق وأدخل الرمز البريدي الخاص بك واللغة. اختر شخصًا للدردشة معه.
- 10سجل باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور. ثم أدخل الرمز البريدي الخاص بك واختر مركز الاستشارات. ثم انقر على “اكتب رسالة”.
- 11سجل واطرح سؤالك في المنتدى، وستتلقى ردًا من مدير المجتمع.
- 12“مرحبًا، اسمي (اسمك الأول والأخير). أحتاج إلى مساعدة في (مشكلتك). (المشكلة عاجلة لأن ….) أود استشارة في (اللغة المطلوبة). هل يمكنكم تحديد موعد لي؟ شكرًا وأطيب التحيات (اسمك)”